بيتك فيكسBetk Fix עברית واتساب

الرئيسية / الدعم والتواصل

الدعم والتواصل

للأسئلة والمساعدة في التطبيق وفي الخدمة.

مزوّد الخدمة: علي زعبي

هاتف وواتساب054-657-5880
العنوانكفر مندا - المعبرة
الجهة المطوّرةQinova · qinova.net · 052-644-4414

أسئلة شائعة

كيف أطلب خدمة؟

من التطبيق: اختر الخدمة، صِف العطل، وراجع الموعد والسعر الكامل قبل التأكيد. ويمكنك أيضاً التواصل معنا على الهاتف أو واتساب.

كيف أدخل إلى التطبيق؟

بإدخال رقم هاتفك، ثم الرمز الذي يصلك على واتساب. لا توجد كلمة سر.

لم يصلني رمز الدخول

تأكّد أن الرقم صحيح وأن عليه واتساب، وانتظر دقيقة قبل طلب رمز جديد. وإن استمرّت المشكلة فتواصل معنا على الهاتف.

كيف ألغي طلباً أو اشتراكاً؟

بأي طريقة تختارها، ويكفي أن تذكر اسمك ورقم هويتك. التفاصيل في صفحة إلغاء معاملة وفي سياسة الإلغاء والاسترجاع.

عاد العطل بعد الإصلاح

على كل عمل ضمان 30 يوماً. اضغط «العطل عاد» في شاشة الطلب، أو تواصل معنا، ونعود لإصلاحه بلا مقابل.

كيف أحذف حسابي؟

الخطوات في صفحة حذف الحساب.

نردّ على المراجعات، ونؤكّد تلقّيها خلال يوم عمل واحد. التفصيل في البند 20 من شروط الاستخدام.